BLOG YAZILARIMIZ

Etkili İletişim

Günümüz şartlarında etkili ve kaliteli iletişim hakkında hemen hemen her yerde tavsiyeler ve öneriler yer almakta. Ancak ne kadar okuyor ve okuduklarımızı ne kadar uyguluyoruz? İkili ilişkilerimizin sağlıklı bir şekilde yürümesinin temeli etkin ve kaliteli iletişimden geçer. Anlayabildiğimiz kadarını yorumlayarak sözlü iletişimizi gerçekleştiririz. Doğal olarak zaman zaman yanlış anlaşılmalar doğar ve buna bağlı olarak; kaygılar, keşkeler, pişmanlıklar hatta mutsuzluklar kaplar içimizi. O halde etkili ve kaliteli iletişim içinde olmak için ne yapmalıyız? Sizce ne kadar dinleyebiliyoruz karşı tarafı? Sözünü kesmeden, karşı taraf konuşurken zihnimizde ne diyeceğimizi düşünmeden dinleyebiliyor muyuz? Etkili iletişim için; zihnimizin konuşmasına fırsat vermeden, önyargısız olarak, empati kurarak tamamen aktif bir şekilde dinleme gerçekleştirmeliyiz. Karşı tarafın yoruma, akıl almaya, yönlendirmeye ihtiyacından çok aslında sadece dinlenmeye ve anlaşılmaya ihtiyacı vardır. Hepimiz için öyle değil mi? Zar zor açılan yüreklerin anlaşılmaya, dinlenilmeye ihtiyacı yok mu sizce? Çoğu zaman, karşı tarafın ne anlattığından çok, ne yapması gerektiğine odaklanırız. Hatta anlatırken; araya girip “ ben de benzer bir olay yaşadım” gibi cümleler çıkıverir dudaklarımızdan… Size de olmuştur mutlaka. Anlatılanları sadece dinleyin... Zor da olsa akıl vermeyin, yargılamayın, size sonuna kadar açılan yüreği kucaklayın. Anladığınızı ve etkin bir şekilde dinlediğinizi hissettirin. Göreceksiniz iletişiminiz daha güçlü bir bağ ile sarmalanacak... Senem Ataseven
Profesyonel Koç / Eğitmen